Zalety programów lojalnościowych

przez | 26 lipca 2021
Doliczenie się wszystkich programów lojalnościowych działających na rynku byłoby nie lada doświadczeniem. W zasadzie, na każdym kroku przy kupnie produktu czy jesteśmy pytani, czy zbieramy punkty na specjalną kartę. I nie powinno nas to dziwić ponieważ z ang. ”loyalty program” to jedno z najprężniej rozwijających się w obecnych czasach narzędzi marketingowych. Służy do budowania oraz podtrzymywania pozytywnych relacji z wybranymi, najbardziej atrakcyjnymi klientami.

karty lojalnościowe

Autor: Martijn van Exel
Źródło: http://www.flickr.com
Programy lojalnościowe są bardzo zróżnicowane. Ale najprostszą formą korzyści produkty oferowane za punkty. Tego typu wyróżnienie stosują zwykle sieci hipermarketów.

Czujesz, że masz więcej pytań? W takim razie pragniemy zawiadomić Cię, że w każdej sekundzie można do nas pisać. Z chęcią zareagujemy na każdą ocenę.

Z jakiego powodu powinniśmy zastanowić się nad tą propozycją? Fundamentalnym powodem jest wsparcie sprzedaży poprzez poprawę oferty – polegające na przekonaniu konsumentów do skorzystania z oferty firmy, zwiększenia częstotliwości robienia zakupów tudzież obcowania z daną marką. Właściwie dobrana strategia programu gwarantuje wzrost zysków ze sprzedaży, a to najważniejsza, wymierna zaleta. Umożliwia także zbudowanie bazy klientów, którzy dostarczą nam wiadomości o swoich zwyczajach zakupowych, co z perspektywy firmy jest wiedzą nieocenioną.

Międzynarodowe sieci hipermarketów, posiadając dane o produktach

karta lojalnościowa

Autor: Terry Madeley
Źródło: http://www.flickr.com

kupowanych przez ich klientów, przysyłają im ciekawe promocje dobrane indywidualnie pod kątem ich historii zakupów. Konsument otrzymuje więc oferty promocyjneodpowiadające jego potrzebom.

Przeważnie proponowanie członkostwa w programie lojalnościowym sugerowane jest tym konsumentom, którzy już znają markę i korzystają z jej usług. Utwierdza to ich w przekonaniu, iż zaufanie, którym nas obdarzyli dostarcza im wymiernych korzyści.

Odpowiada Ci ten tekst? To ekstra, sprawdź stronę ściana do malowania kredą pod tym adresem. Zobaczysz tam więcej informacji na zbliżony temat.

Dobrym przykładem na to są linie lotnicze. Sondaże mówią, iż aż 80% osób zaangażowanych w program lojalnościowy decyduje się na zakup kolejnych biletów, by otrzymać większa liczbę darmowych kilometrów.

W sieci znajdziemy sporo firm wspomagających sprzedaż. Należy jedynie wpisać w wyszukiwarce frazę: pełna obsługa programów lojalnościowych. Dzięki ich działalności mały czy duży sklep, restauracja czy punkt usługowy, może zdecydować się na własny program lojalnościowy, przynosząc korzyści i firmie i konsumentom.