Systemy motywacyjne, programy lojalnościowe

przez | 26 lipca 2021
Od 1998 roku ściśle specjalizujemy się w marketingu lojalności i relacji. Przygotowujemy i obsługujemy programy lojalnościowe, partnerskie, itp., kompleksowo od planu działania, agendy, kreacji, systemu informatycznego, zarządzania informacjami.

Programy Partnerskie to programy lojalnościowe wdrażane w obrębie B2B, tj. skierowane do partnerów, pośredników sprzedaży, dostawców, sprzedawców. Chęć do działania jest nie tylko efektem nagród i dodatków, ale głównie z poczucia należenia do elitarnej grupy, z czynników pozamaterialnych, relacji i kontaktu z przedsiębiorstwem, bazy wiedzy i udziału w szkoleniach.

Programy lojalnościowe i partnerskie zmniejszają rolę ceny, pozwalają na zredukowanie przyznawanych zniżek i kreują barierę dla konkurencji. Wdrożyliśmy setki tego typu działań w sektorze B2B i B2C. Zrealizowaliśmy i obsługujemy systemy lojalnościowe różnego typu przedsiębiorstw. Przygotowujemy także wewnętrzne programy motywacyjne dla pracowników, handlowców, sprzedawców i kanałów dystrybucji.

Do naszych plusów należą: korzyści skali i optymizacja wydatków, unikalne na polskim rynku know-how, narzędzia informatyczne do zarządzania programem lojalnościowym, własne centrum logistyki nagród, pomoc prawna cudzoziemcy i podatkowa. Zapewniamy bezpieczeństwo i wygodę współpracy z fachowcami oraz całościową opiekę w zakresie prawa i podatków, obejmującą m.in. profesjonalne doradztwo prawne i podatkowe, tworzenie regulaminów i formularzy, outsourcing obsługi podatków od nagród.

Programylojalnosciowe.pl - programy lojalnościowe

Źródło: Programylojalnosciowe.pl

Proces dostarczenia nagród jest jednym z najważniejszych, a przy tym najcięższych etapów realizacji działania. W dużej mierze decyduje o tym, czy program lojalnościowy, premiowy, promocja czy konkurs powodują zamierzony, długoterminowy skutek i cementuje relacje z jego uczestnikami. Dlatego stworzyliśmy własne Centrum Logistyki Nagród i zapewniamy obsługę poszczególnych etapów logistyki: wybór nagród, nabycie, magazynowanie, konfekcjonowanie, pakowanie, dostarczenie, raportowanie. Stała, regularna od lat współpraca z najlepszymi wytwórcami i dostarczycielami pomaga zapewnić dostępność setek dokładnie wyselekcjonowanych modeli nagród i zredukować koszty ich nabycia i logistyki.
Wychodzimy z założenia, że celem programu lojalnościowego nie jest jedynie wyścig po nagrody. Oprócz aktywizacji sprzedaży istotną rolę ma tu budowa relacji marketingowych. Taka działalność staje się punktem startowym do komunikacji, a segmentacja oparta o kryteria sprzedażowe, styl życia, preferencje, historię relacji, pozwala na idealny dobór środków motywacji. Na bazie własnych badań satysfakcji i oczekiwań uczestników wdrażamy programy, w których premię stanowią nie jedynie nagrody rzeczowe, lecz również wartości niematerialne, dostęp do wiedzy, kanałów informacji oraz porady ekspertów. Relacje oparte na tych fundamentach owocują niezwykle silną lojalnością.

Zostawiamy do dyspozycji zaawansowany technologicznie i przyjazny w użyciu, gotowy system do kierowania programami motywacyjnymi. Brak potrzeby budowania systemu od zera pozwala na natychmiastowe uruchomienie działań i obniżenie wydatków. Oferujemy fachowe wsparcie IT i doradztwo pozwalające na płynną integrację z własnymi systemami firmy, dostawców i kontrahentów, banków, itp. Ułatwiamy dostosować bazy danych, stworzyć spersonalizowane konta uczestników, strony internetowe, katalogi nagród, naliczanie punktów i promocji, analizy, narzędzia komunikacji interaktywnej, zdalną naukę i testy kompetencji.

Zobacz też