Jak dokładnie funkcjonują programy lojalnościowe i jak najefektywyniej je wykorzystać?

przez | 26 lipca 2021
Programy lojalnościowe to narzędzie umożliwiające zdobyć nowych i utrzymać dotychczasowych klientów. Są to długoterminowe akcje, więc nie powinniśmy liczyć na efekt w ciągu kilku dni. Należy pamiętać, że zazwyczaj nie wymagają większych nakładów finansowych, programy lojalnościowe są chętnie stosowane przez firmy.

Jak działa program lojalnościowy?

Program lojalnościowy najczęściej opiera się na na zbieraniu punktów.

Jeśli czytany artykuł kompletnie Cię wciągnął, to kliknij na odmienny oryginalny materiał (http://www.tanieoswietlenie.pl/965-z-masy-gipsowej-i-ceramicznej), który też posiada zbliżone informacje na omawiany temat.

kontrahenci otrzymują zwykle karty lojalnościowe, które noszą przy sobie i zawsze gdy korzystają z usług, czy nabywają towary konkretnej firmy na kartę dodawane są punkty. Da się też zrobić to w inny sposób – klienci mogą zbierać naklejki, paragony, fragmenty opakowania produktów – koncepcji jest mnóstwo. tego typu wsparcie sprzedaży sprawdza się dobrze, programy lojalnościowe są atrakcyjne i warto je wykorzystywać w swoim przedsiębiorstwie.

Nie tylko dla wielkich przedsiębiorstw

Program lojalnościowy

Źródło: www.spiceupyourblog.com

Często ulegamy błędnemu przekonaniu, że program lojalnościowy to narzędzie, z którego mogą korzystać tylko duże sieci. Najpewniej wrażenie to odnosimy dlatego że przeważnie tam się z nimi zazwyczaj stykamy. Sieć sklepów czy kawiarnia sieciowa – to tam oferowane są nam karty lojalnościowe, kolekcjonowanie punktów, darmowe tankowanie czy dodatkowa kawa po nazbieraniu odpowiedniej ilości punktów czy pieczątek.

Warto zapamiętać, że nie tylko wielkie firmy mogą wykorzystywać program lojalnościowy. Każde przedsiębiorstwo, niezależnie od wielkości, niezależnie od tego czy oferuje określone produkty, czy może usługi – może zastosować program lojalnościowy jako wsparcie sprzedaży. Ważne, by był mądrze przemyślany i ułożony tak, by odpowiadał profilowi działalności.

Największa zaleta

Dobrze jest pamiętać o największej takich programów – mamy stały kontakt z naszym klientem i zachęcamy go do kolejnych zakupów. Firma (koperty z pianką filmar foam mailers) największe wydatki ponosi przy zdobywaniu nowych klientów, zatem rozważnie jest wyodrębnić fundusze, by zostali z nami. Konkurencja jest w dzisiejszych czasach bardzo duża, toteż klient w dowolnym momencie może wybrać towar konkurencyjnej firmy. Niskie koszty uruchomienia programów lojalnościowych efektywnie wpływają na utrzymanie pozytywne bilansu firmy. A często są to po prostu programy atrakcyjne dla klienta – ludzie lubią przeglądać katalog nagród, zbierać punkty i dostawać upominki. Przez to też lepiej kojarzą naszą firmę.

Źródło: Bonus Club