Robiąc zakupy zwracamy ogromną uwagę na szczegóły. Mimo tego, iż najważniejszym kryterium wyboru są atrakcyjne ceny, to detale decydują o tym, czy jeszcze kiedyś odwiedzimy wskazany sklep, aptekę bądź piekarnię. Z tego powodu właściciele sklepów powinni zwrócić uwagę nie tylko na marżę, ale również na estetyczny wygląd wnętrza sklepu. To bardzo istotna kwestia. Z jakiego powodu tak się dzieje?