Marketing relacji – zatrzymaj klienta

Na przestrzeni lat zmieniło się znacznie w naszym kraju podejście do klienta. Nie ma znaczenia to, czego klienci oczekują, są traktowani z większą starannością. Przedsiębiorstwa muszą dbać o swoich klientów, dlatego, że konkurencja w każdej branży sprawia, że osoba niezadowolona z towaru czy usługi jakiejś firmy najzwyczajniej w świecie więcej nie zdecyduje się na współpracę.

Z jakiego powodu kupony lojalnościowe to bardzo dobry pomysł na zaanagażowanie klientów?

Jeżeli prowadzisz własny biznes, ale wskaźniki sprzedaży nie są dla Ciebie satysfakcjonujące, wówczas z pewnością powinieneś zastanowić się nad innymi sposobami motywowania klientów do skorzystania właśnie z Twoich usług. Kiedy dla przykładu prowadzisz zakład usługowy – fryzjerski lub salon piękności czy inne tego typu zakłady – wówczas z pewnością świetnym pomysłem może być wdrożenie programu lojalnościowego dla własnych klientów. Taki program lojalnościowy polega na tym, że przy kolejnej wizycie wręczasz klientowi kartę stałego klienta – później będą na niej odnotowane wszystkie następne wizyty i wybrane usługi.
1 z 11