Zadania tajemniczego klienta

Badania satysfakcji klientów to najważniejsza sprawa dla każdego właściciela firmy, który stara się, by zawsze zapewniać klientom idealną jakość artykułów i usług. Tego rodzaju analizy trzeba przeprowadzać systematycznie, gdyż zadowolenie konsumentów musi być nieustannie sprawdzane, dzięki czemu da się wprowadzać na bieżąco poprawki.
1 z 11