Zadania tajemniczego klienta

Badania satysfakcji klientów to niezwykle istotna sprawa dla każdego przedsiębiorcy, który usiłuje, by zawsze gwarantować konsumentom najlepszą jakość towarów i usług. Tego typu wywiady powinno się przeprowadzać często, ponieważ zadowolenie klientów musi być nieustannie monitorowane, dzięki czemu da się wprowadzać na bieżąco potrzebne zmiany.
1 z 11